Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Je Star mPOP (bluetooth) voor iPad instellen

Belangrijk: als je je iPad bijwerkt naar iOS 14+, moet je de Retail POS-app toestemming geven om de bluetooth- en lokale netwerkinstellingen op je iPad te openen.

Als je dit weigert, zal je printer niet meer werken. Om dit op te lossen, moet je de bluetooth- en lokale netwerktoestemmingen van je apparaat inschakelen in Instellingen > Lightspeed Retail POS (X).

Retail-POS-iPad-iOS-14-Update-Warning.jpeg

Deze handleiding bevat stapsgewijze instructies voor het installeren van een Star mPOP gecombineerde kassabonprinter met bluetooth en kassalade voor de Retail POS-app op iOS.

Apparatenchecklist

Om je mPOP-apparaat in te stellen met je iPad, moet je eerst zorgen dat je alle benodigde randapparatuur hebt.

Kabels:

Omdat de mPOP met bluetooth werkt, heb je geen kabels nodig om hem op je iPad aan te sluiten. De enige kabel die je nodig hebt voor je printer is de voedingskabel. Als je de Star mPOP-scanner met je mPOP gebruikt, moet je deze aansluiten via de meegeleverde USB-kabel.

De scanner die bij je Star mPop wordt geleverd, werkt alleen in iOS-modus en op het verkoopscherm van Retail POS. Je kunt deze scanner niet gebruiken om handmatig barcodenummers toe te voegen in andere delen van de Retail POS-app.

Kassabonrollen:

Zorg ervoor dat je kassabonrollen van 58 mm hebt. Om je rol te laden, druk je linksvoor op de mPOP en trek je de kassabonnenlader naar buiten.


Je mPOP-apparaat aansluiten op een iPad

Zet eerst de mPOP aan. Je vindt de aan/uit-schakelaar linksvoor op het apparaat.

Als je je mPOP hebt aangezet, moet je hem via de bluetooth-instellingen met je iPad verbinden.

1. Open de Instellingen-app op je iPad.

2. Tik op de Bluetooth-optie in de linker zijbalk.

3. Zorg dat bluetooth is ingeschakeld.

  Tip

De bluetooth-schuifknop moet groen zijn en naar rechts staan. Als de schuifknop links staat en grijs is, tik dan nogmaals om bluetooth aan te zetten.

4. Onder de bluetooth-apparaten > Star mPOP

Er zou een vinkje naast het apparaat moeten verschijnen om te bevestigen dat de verbinding tot stand is gebracht.


Voeg het mPOP-apparaat toe aan de Retail POS-app

Nu je je printer hebt aangesloten op je iPad, ben je klaar om hem toe te voegen aan de Retail POS-app. Doe dit als volgt:

1. Open de Retail POS-app en tik op het Menu-pictogram (☰).

2. Selecteer Instellingen > Hardware.

3. Tik onder Kassabonprinters op Een printer toevoegen.add-printer-hardware-settings-x.jpg

4. Er verschijnt een pop-upvenster om je printer toe te voegen. Tik op Stap voor stap een printer verbinden en toevoegen > Volgende.Bluetooth-add-a-printer.png

5. Om je printer gebruiksklaar te maken en een zelftest van de hardware uit te voeren, sluit je de printer aan op een voedingsbron, laat je de printer uitstaan, laad je de kassabonnenrol in de printer en sluit je de klep van de printer.

6. Houd de knop FEED ingedrukt en zet de printer aan. Get-your-printer-ready.png

7. Tik op Volgende zodra de kassabon voor de zelftest van de hardware is geprint..

8. Selecteer je printer en tik op Volgende.select-your-printer.png

9. Selecteer je printermodel en tik op Volgende. Choose-your-printer-model-mpop.png

10. Onder Verbonden printers zie je je Star mPOP-model staan. Tik op Printer toevoegen.

11. Je iPad vraagt je om een bluetooth-accessoire te selecteren. Tik op de naam van je printer. Het kan even duren voordat je de naam van je printer ziet omdat er compatibele apparaten kunnen verschijnen.select-printer-bluetooth.png

12. Je printer is nu verbonden met Retail POS. Je kunt je printer een andere naam te geven, een Testprint uitvoeren of op Voltooien tikken. Connected-printer-mpop-bluetooth.png

Belangrijk: als de kassalade niet opengaat, controleer dan of hij is ingeschakeld door naar Instellingen > Hardware te gaan en je mPOP te selecteren uit de lijst met printers.

Was dit artikel nuttig?