L’avertissement de stocks négatifs est un paramètre qui, lorsqu’il est activé, affiche un triangle rouge pour tout produit dont les stocks ne sont pas suffisants pour vendre la quantité d’article ajoutée à l’écran de caisse.

Activez ou désactivez l’avertissement de stocks négatifs :

Pour activer ou désactiver l’avertissement de stocks négatifs dans votre boutique, accédez à Configuration -> Établissements et caisse et cliquez sur Modifier l’établissement pour les établissements, le cas échéant, où vous souhaitez que l’avertissement apparaisse.

Accédez à la section Sell Screen Prompts (invites sur l’écran de caisse) et cochez la case Negative inventory (stocks négatifs). Pour terminer, cliquez sur Enregistrer l’établissement.

Comment cet avertissement apparaît-il sur l’écran de caisse ?

Chaque fois que vous ajoutez un produit à l’écran de caisse, Retail POS vérifie les niveaux de stocks des produits en arrière-plan. Si la quantité d’un produit vendu dépasse la quantité de stocks disponibles pour ce produit, vous recevrez un message d’avertissement sur l’écran de caisse :

Vous avez alors deux options. La première consiste à retirer le produit de la vente et à continuer la vente. La deuxième est de cliquer sur Continuer quand même. Cela vous permettra de vendre ce produit même si vous n’avez pas les stocks dans Retail POS. Vous pouvez le faire si, par exemple, il y a une différence entre vos stocks en rayon et vos stocks dans Retail POS. Si vous n’effectuez pas l’une ou l’autre de ces actions, vous ne pourrez pas cliquer sur le bouton Pay (payer) et continuer à traiter la vente.