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Utilisation de l’application Reporter (X-Series) sur Android

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Surveillez les activités de votre boutique Retail POS où que vous soyez à partir de votre appareil Android!

L’application Reporter sur Android vous permet d’avoir toutes les données de votre boutique dans votre poche. Vous pouvez vous en éloigner sans craindre de rater le moindre événement!

Se connecter à l’application Reporter

Se connecter sur votre appareil Android

Les utilisateurs administrateurs et gestionnaires pourront se connecter à l’application Reporter après l’avoir téléchargée. Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter :

1. Parcourez l’écran d’accueil à l’aide du bouton Suivant.

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2. Saisissez le nom de votre boutique, puis appuyez sur Suivant.

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3. Saisissez votre courriel ou nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis appuyez sur Se connecter.

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 Important

Seuls les utilisateurs administrateurs et gestionnaires peuvent se connecter à l’application Reporter. Les utilisateurs caissiers devront passer au statut d’administrateur ou de gestionnaire pour avoir accès à l’application Reporter.

Accéder aux rapports depuis le tableau de bord de la page d’accueil

Tableau de bord de la page d’accueil

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Une fois que vous êtes connecté, Reporter vous donne un accès complet au tableau de bord de la page d’accueil de Retail POS, qui agrège les indicateurs clés de votre entreprise en graphiques indiquant les données au jour le jour pour vous permettre de suivre vos ventes.

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Ces indicateurs clés peuvent être filtrés par périodes de temps pour afficher les données du jour, de la semaine ou du mois en cours en sélectionnant le menu déroulant this X... (ce X...).

Vous pouvez également les filtrer par établissement en sélectionnant le menu déroulant in X... (dans X...). Par défaut, tous les établissements sont sélectionnés.

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L’affichage par défaut montre les indicateurs My Sales Performance (performance de mes ventes), Gross Profit (marge brute) et Top Products Sold (produits les plus vendus).

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Vous pouvez ajouter et supprimer des indicateurs en appuyant sur le bouton Show More Retail Metrics (afficher plus d’indicateurs de vente au détail).Dans cette section, vous pouvez choisir d’afficher les recettes, les ventes par client, le nombre de ventes, la valeur moyenne des ventes, le nombre moyen d’articles par vente, les réductions et les meilleurs vendeurs.

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Une fois ces choix faits, appuyez sur Update dashboard (mettre à jour le tableau de bord).

 Important

Les indicateurs avancés sont accessibles uniquement aux marchands ayant souscrit à un forfait Professionnel, Avancé ou Entreprise. Pour en savoir plus sur nos forfaits et nos tarifs, cliquez ici.

Chacun de ces indicateurs est calculé à partir d’un rapport spécifique dans Retail POS. Vous pouvez appuyer sur View Report (afficher le rapport) sur chaque indicateur pour accéder au rapport complet et obtenir plus de données.

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Pour en savoir plus sur chaque indicateur et comment les exploiter au mieux, consultez l’article Indicateurs avancés de vente au détail sur le tableau de bord de la page d’accueil.

Actualiser les données

Pour actualiser les données affichées, appuyez sur l’icône d’actualisation en haut à droite de votre écran.

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Suivre l’activité des utilisateurs

Depuis l’onglet Activity (activité), vous pouvez consulter l’activité de connexion au compte par les utilisateurs de Retail POS.

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Cela vous permet de visualiser les utilisateurs qui se connectent à votre compte Retail POS, le moment de leur connexion et les détails de leur connexion, y compris leur adresse IP et les informations de l’appareil.

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Chaque activité de connexion est répertoriée par ordre chronologique, de la plus récente à la plus ancienne, et est enregistrée par date et heure, accompagnée du nom d’utilisateur et du nom d’affichage.

Vous pouvez appuyer sur une activité de connexion donnée pour afficher des informations supplémentaires, notamment l’adresse IP, l’appareil, le système d’exploitation et le navigateur.

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Pour en savoir plus sur le suivi de l’activité de connexion dans Retail POS, consultez l’article Suivi des connexions d’utilisateurs dans Retail POS (X-Series).

Fonctionnalités supplémentaires de Retail POS

Des fonctionnalités supplémentaires de Retail POS, telles que les rapports, le catalogue, les stocks, les clients et la configuration, sont accessibles via le menu à des fins de suivi et de vérification.

Il est impossible de traiter des ventes à l’aide de Reporter, et l’écran de ventes n’est pas accessible via le menu.

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 Important

Vous recherchez la version iOS de l’application Reporter? Consultez notre article Utilisation de l’application Reporter (X-Series) sur iOS pour en savoir plus et pour la télécharger.

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