Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

Utilisation du conditionnement des produits

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Les produits conditionnés vous permettent d’utiliser les différentes quantités de conditionnement dans lesquelles vos produits sont disponibles dans les différentes procédures de votre boutique, de la commande à la vente.

Vous pouvez commander les produits dans la quantité vendue par votre fournisseur puis, une fois les produits reçus, les diviser pour former les produits que vous vendrez à vos clients. Cela vous permet d’optimiser la gestion des stocks pour vos produits conditionnés.

Attribuer des rapports de conditionnement aux produits

La meilleure façon de gérer les produits conditionnés est d’utiliser des produits à variantes pour représenter les différentes quantités. Cela vous permet de visualiser les rapports de conditionnement et de les modifier au sein d’un même produit.

Nous vous conseillons de les créer en tant que produits à variantes, en vous aidant de notre guide Ajout de produits à variantes. Vous pouvez également utiliser des produits standard.

1. Accédez à Catalog > Products (catalogue > produits) et trouvez le produit auquel vous souhaitez attribuer un ou plusieurs rapports de conditionnement, en vous servant des filtres si nécessaire.

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2. Cliquez sur l’icône de crayon à côté du produit concerné pour ouvrir la page de modification du produit.

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3. Faites défiler la page jusqu’à la section Variants (variantes), et assurez-vous que les quantités de produit auxquelles vous souhaitez assigner des rapports de conditionnement sont bien présentes.

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4. Cliquez sur la première variante pour en afficher les détails, puis sur Packaging (conditionnement).

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5. Vous pouvez attribuer deux types de rapports de conditionnement au produit :

  • Les produits dont « X » vient
    • Si le produit vient d’autres produits, ajoutez ces produits ici. Par exemple, une bouteille de bière individuelle peut venir d’un pack de 6 bouteilles ou d’un pack de 12 bouteilles.

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  • Les produits qui viennent de « X »
    • Si le produit peut être divisé en un autre produit, ajoutez ce nouveau produit ici. Par exemple, il est impossible de diviser une bouteille de bière, mais un pack de 6 bouteilles peut être divisé en 6 bouteilles individuelles.

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        Important

      Un produit ne peut être divisé qu’en un seul autre produit

6. Cliquez sur Add a product relationship (ajouter un rapport au produit) dans la section du rapport que vous souhaitez attribuer.

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7. Sélectionnez une variante de produit en utilisant le champ Search or scan to add a product (rechercher ou numériser pour ajouter un produit) puis saisissez la quantité correspondante dans le champ Qty (Qté). Cette variante de produit DOIT être l’une des variantes du produit avec lequel vous travaillez, puisque des produits séparés ne peuvent pas être conditionnés.

Les rapports ajoutés ne peuvent concerner que le niveau supérieur ou inférieur du produit auquel vous attribuez le rapport. Par exemple, 1 caisse de packs de 12 bouteilles > 4 packs de 12 bouteilles > 12 bouteilles individuelles.

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  Conseil

Lorsque vous attribuez un rapport « vient de » ou « est divisé en » à un produit, les produits mis en rapport se verront automatiquement attribuer le même rapport.

8. Répétez les étapes 4 à 7 jusqu’à ce que vous ayez ajouté tous les rapports de conditionnement que vous souhaitez.

9. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Save (enregistrer).

Diviser des produits conditionnés

Diviser des produits conditionnés vous permet de rapidement transférer vos stocks d’un produit à un autre de manière à vendre vos produits dans les différentes quantités demandées par vos clients.

1. Accédez à Catalog > Products (catalogue > produits) et trouvez le produit que vous souhaitez diviser, en vous servant des filtres si nécessaire.

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2. Cliquez sur le produit pour en afficher les détails, puis sur Break down (diviser).

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4. Dans le menu déroulant, sélectionnez l’établissement pour lequel vous divisez des stocks, puis cliquez sur Next (suivant).

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5. Saisissez la Quantity to break (quantité à diviser) pour les produits concernés, puis vérifiez les modifications indiquées dans la colonne Inventory (stocks).

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  Conseil

Dans le scénario des bouteilles de bière, le marchand a besoin de plus de bouteilles individuelles. Il a donc décidé de diviser 2 packs de 6 bouteilles. La valeur indiquée dans la colonne des stocks des packs diminue de 2 unités, tandis que la valeur des bouteilles individuelles augmente de 12 unités (représentant les 2 packs de 6 bouteilles, soit 12 bouteilles individuelles).

Vous pouvez également diviser plusieurs produits à la fois en saisissant une valeur valide dans le champ Quantity to break (quantité à diviser) pour chaque produit. Par exemple, si vous souhaitez diviser un pack de 12 pour remplacer les 2 packs de 6 déjà divisés, vous pouvez saisir ces informations au même moment.

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6. Lorsque vous avez saisi les quantités à diviser et vérifié les informations de stocks, cliquez sur Update inventory (mettre à jour les stocks).

  Important

Lorsqu’un produit est divisé, Retail POS prend le prix fournisseur du produit initial (pack de 12) et le divise par le nombre de produits dérivés (les bouteilles individuelles) pour calculer le prix fournisseur du produit dérivé (une seule bouteille individuelle).

Par exemple, si vous avez un pack de 12 bières dont le prix fournisseur est de 10 $, et que vous divisez ce produit en 12 bouteilles individuelles, le prix fournisseur des bouteilles individuelles sera défini à 0,8 $ l’unité.

Le prix fournisseur sert ensuite à calculer le coût moyen et le coût des marchandises vendues.

Produits conditionnés et dénombrements des stocks

Les produits avec des rapports de conditionnement ne changent en aucun cas le processus de dénombrement des stocks, puisque chaque produit conserve ses niveaux de stocks individuels.

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Si, lors d’un dénombrement des stocks, un écart est enregistré pour un produit avec un rapport de conditionnement, Retail POS le signalera dans l’onglet Unmatched (non équilibrés) lorsque vous vérifierez votre dénombrement. La fenêtre d’information symbolisée par un point d’exclamation vous indiquera que l’écart peut avoir été causé par un produit conditionné qui aurait été divisé en dehors de Retail POS sans avoir été enregistré dans Retail POS.

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Cliquez sur le point d’exclamation à côté de la quantité unitaire du produit conditionné pour ouvrir la fenêtre contextuelle d’écart. Vous y trouverez une possible explication de la cause de l’écart basée sur les rapports de conditionnements et les quantités dénombrées.

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Dans cet exemple, on constate que les stocks pour le produit « Good beer / pack de 6 » comporte 2 unités de moins que prévu. Les stocks dénombrés pour le produit « Good beer / individuelle » (qui vient du produit « Good beer / pack de 6 » divisé) comporte 12 unités de plus que prévu.

On peut donc supposer que les 2 unités manquantes pour le produit « Good beer / pack de 6 » ont été divisées en dehors de Retail POS sans être enregistrées dans Retail POS, et que le dénombrement est donc correct.

Dans ce scénario précis, aucune modification n’est nécessaire et le dénombrement sera corrigé une fois terminé.

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Il peut cependant arriver que les stocks dénombrés ne correspondent pas aux rapports de conditionnement, comme c’est le cas dans notre exemple précédent. Dans ces cas-là, nous vous recommandons de dénombrer à nouveau les articles concernés pour obtenir des données correctes avant de terminer le dénombrement des stocks.

Pour en savoir plus sur le dénombrement des stocks, consultez notre article Qu’est-ce qu’un dénombrement des stocks et comment en effectuer un?

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