Question

Une fois qu’une commande en boutique a été vendue, pourquoi ne suis-je pas en mesure de la trouver sur la page Fulfillments (commandes)?

Configuration

• Retail POS pour Mac ou PC
• Retail POS sur iPad

Réponse

Les commandes en boutique qui contiennent un produit dont les stocks ne sont pas disponibles au moment de la vente n’apparaîtront pas sur la page Fulfillments (commandes).

Le fait de commander les stocks du produit concerné dans votre boutique ne fera pas apparaître la commande sur la page Fulfillments (commandes) après coup. Ces ventes inachevées apparaîtront uniquement dans l’historique des ventes et devront être terminées à cet endroit.

Les commandes en boutique pour lesquelles tous les produits étaient en stock au moment de la vente apparaîtront normalement sur la page Fulfillments (commandes).

Renseignements supplémentaires

Traitement final d’une commande en boutique dans Retail POS (X-Series)