Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

Importation de produits de WooCommerce vers Retail POS (X-Series) créant des doublons de produits

Problème

Importer des produits depuis WooCommerce crée des doublons de produits avec l’indication "Duplicate Created from WooCommerce" (doublon créé à partir de WooCommerce) dans le nom des produits.

Configuration

  • Intégration WooCommerce

Cause

Cela peut arriver lorsque les produits sont importés de WooCommerce en ayant le même nom mais pas la même UGS que les produits dans Retail POS.

Solution

Pour éviter que cela n’arrive, assurez-vous que les UGS des produits de Retail POS et de ceux de WooCommerce correspondent avant d’importer vos produits.

Pour résoudre le problème, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Supprimez le produit en doublon dans Retail POS. Il sera automatiquement supprimé de WooCommerce.

  2. Publiez manuellement le produit non dupliqué de Retail POS dans WooCommerce. Si les UGS correspondent, les deux produits seront associés.

Renseignements supplémentaires

Cet article vous a-t-il été utile?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0