Important
En raison des limites techniques sur Mac et PC imposant l’utilisation d’une seule imprimante à la fois, la fonction de reçu secondaire de Retail POS n’est disponible que sur iPad.
Les reçus secondaires correspondent aux reçus imprimés au moment d’une vente à partir d’une deuxième imprimante de reçus distincte.
Cette fonction est généralement destinée aux cuisines ou aux baristas et vous permet d’imprimer des transactions spécifiques ou des transactions contenant un groupe de produits prédéfini, afin de générer une « commande ».
Vous pouvez avoir plus d’une imprimante de reçus secondaire, et chacune peut disposer de ses propres paramètres d’étiquette, déterminant les ventes à imprimer.
Comment configurer une imprimante secondaire
Configurer votre imprimante :
Imprimantes prises en charge
Star TSP 100 (143) LAN
Star TSP100III (sans fil)
Star TSP100III (USB)
Star TSP100III (Bluetooth)
Star 650II BTI (Bluetooth)
Star mC Print 2 (3)
Star SM-S230i (Bluetooth)
Star mPOP (Bluetooth)
Epson TM-T82II (Ethernet)
Epson TM-m30 (Ethernet)
Epson TM-m30 (Bluetooth)
Epson TM-T88V
Epson TM-T88VI
Configurer l’imprimante pour les reçus secondaires :
1. Appuyez sur l’icône Menu (☰), puis sur Settings (paramètres).
2. Appuyez sur Hardware (matériel).
3. Sous Receipt printers (imprimantes de reçus), sélectionnez l’imprimante depuis laquelle vous souhaitez imprimer les reçus secondaires.
4. Appuyez sur Receipt type (type de reçu).
5. Sélectionnez Secondary receipt (reçu secondaire).
Étiquettes de produits
Un reçu secondaire ne comporte pas d’en-tête ni d’informations de paiement. Quand vous imprimez un reçu secondaire, vous pouvez uniquement choisir d’imprimer les articles avec une étiquette spécifique, comme « café », « thé » ou « nourriture ».
- Les étiquettes sont un moindre niveau de catégorisation des produits. Elles sont utilisées pour regrouper les produits afin de pouvoir les rechercher et les trier plus facilement. Elles sont ajoutées à un produit lors de sa création ou de sa modification. Les étiquettes peuvent être composées de lettres, de chiffres et de symboles.
- Pour ajouter des étiquettes, accédez à la page Catalog > Products (catalogue > produits), sélectionnez les étiquettes de produit à ajouter et cliquez sur Edit (modifier).
Une fois le type de reçu configuré comme secondaire, le champ Print products by tag (imprimer les produits selon leur étiquette) s’affichera. Il vous permet d’indiquer les étiquettes de produit qui déclencheront l’impression d’un reçu secondaire par l’imprimante uniquement lorsqu’un produit comportant cette étiquette est compris dans une vente.
1. Appuyez sur le bouton bascule Print products by tag (imprimer les produits selon leur étiquette)
2. Un nouveau champ appelé Tags (étiquettes) s’affichera. Vous pouvez ajouter différentes étiquettes de produit, toutes les étiquettes devant être séparées par une virgule.
3. Réglez Cash drawer enabled (tiroir-caisse activé) sur Off (désactivé) pour éviter qu’un reçu secondaire ne déclenche l’ouverture du tiroir-caisse.
Important
Ces étiquettes doivent correspondre de manière exacte à celles ajoutées lors de la configuration des produits. Vous pouvez les consulter en vous connectant à Retail POS sur Mac ou PC et en cliquant sur l’onglet des produits. Vous pouvez ensuite consulter chaque produit ou utiliser l’onglet des étiquettes pour voir celles qui sont déjà configurées. Si vous souhaitez en savoir plus sur la configuration d’étiquettes pour des produits, lisez cet article.
Désormais, lorsque vous effectuerez une vente avec un produit associé à une étiquette, cette imprimante de reçus générera un reçu, tout comme votre imprimante principale.
Exemple
Dans un café, vous pouvez étiqueter tous les produits relatifs au café avec le mot « barista » et tous les articles qui doivent être envoyés en cuisine avec le mot « cuisine ».
Quand vous configurez l’imprimante dans la zone des baristas, sélectionnez l’étiquette « barista ». Quand vous configurez l’imprimante dans la cuisine, sélectionnez l’étiquette « cuisine ».
Si vous vendez 1 café et 1 tartine aux œufs, les reçus suivants seront imprimés :
- Imprimante principale : un reçu de vente mentionnant tous les articles et destiné au client.
- Imprimante de la zone des baristas : un reçu indiquant uniquement le café, pour que le barista puisse traiter la commande.
- Imprimante de la cuisine : un reçu indiquant uniquement la tartine aux œufs, pour que la cuisine puisse la préparer.
Les éléments suivants seront imprimés sur un reçu secondaire :
- le numéro de facture;
- la date;
- l’utilisateur;
- les produits, y compris leurs variantes (si elles correspondent aux étiquettes spécifiées);
- les rabais;
- les notes pour les articles.
Conseil
Vous pouvez imprimer à la fois un reçu standard et un ou plusieurs reçus secondaires depuis la même imprimante. Il suffit d’ajouter deux fois la même imprimante et de choisir le paramètre de reçu standard la première fois, et celui de reçu secondaire la deuxième. L’imprimante imprimera alors un reçu complet, ainsi que le reçu secondaire pour les ventes applicables.