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Activation des pourboires sur le terminal de paiement Clover Flex ou Mini

 

Configuration

  • Terminal de paiement Clover Mini ou Flex

Étapes

  1. Dans le menu d’accueil, sélectionnez Setup (configuration). Pour cela, vous devez être connecté en tant qu’administrateur.
  2. Sélectionner Tips (pourboires).
  3. Sélectionnez Ask for tip (demander un pourboire) et appliquez l’option à cet appareil (ou à tous les appareils si vous souhaitez prendre en charge les pourboires sur plusieurs terminaux).
  4. Sélectionnez SAVE (enregistrer).
  5. Sélectionnez Tip Entry Location (lieu de saisie du pourboire) et sélectionnez On tablet screen (sur l’écran de la tablette).
  6. Sélectionnez SAVE (enregistrer).
  7. Sélectionnez Tip Suggestions (suggestions de pourboire) et modifiez-les en fonction des besoins de l’entreprise, puis sélectionnez SAVE (enregistrer).
  8. Sélectionnez Tip suggestion calculation (calcul de la suggestion de pourboire) et sélectionnez Exclude tax (exclure la taxe) dans le calcul du pourboire.
  9. Sélectionnez SAVE (enregistrer).
  10. Enregistrez les paramètres et effectuez une transaction test pour confirmer que le ou les appareils vous invitent à saisir un pourboire avant l’autorisation du paiement.

Renseignement supplémentaire

Une fois que vous avez activé les pourboires sur votre appareil Clover en suivant les étapes ci-dessus, veuillez communiquer avec le soutien technique Retail POS pour configurer les pourboires sur votre compte.

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