Objectif
Pour que Retail POS puisse communiquer avec votre terminal Ingenico Desk ou Move 5000 en utilisant les services d’Elavon Payments, votre terminal doit être configuré en mode « semi-intégré » et les ports du terminal doivent avoir la bonne configuration.
Étapes
Activer le mode semi-intégré sur le terminal de paiement Desk ou Move 5000 :
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’icône (tiroir-caisse ou terminal). Il vous sera demandé de passer en mode semi-intégré (si cela échoue, procédez comme suit).
- Appuyez sur la touche # sur le pavé du terminal.
- Saisissez le nom de l’administrateur.
- Saisissez le mot de passe de l’administrateur.
- Dans le menu Admin, sélectionnez 8-Misc. Options (8-options diverses).
- Sélectionnez 1-Semi-Integrated (1-semi-intégré).
- Sélectionnez 1-Enable Semi-Integ (1-activer semi-intég.).
- Sélectionnez 2-On (2-activé).
Configurer le type de communication :
- Dans le même menu Admin 8-Misc. Options (8-options diverses), sélectionnez 1-Semi-Integrated (1-semi-intégré).
- Sélectionnez 2-Communication Type (2-type de communication).
- Sélectionnez Ethernet (Desk) or WiFi (Move) [Ethernet (Desk) ou Wi-Fi (Move)].
- Saisissez 8150 pour le numéro de port (appuyez sur la touche jaune pour effacer toute entrée existante).
- Sélectionnez la touche verte.
Configurer le type de communication :
- Dans le même menu Admin 8-Misc. Options (8-options diverses), sélectionnez 1-Semi-Integrated (1-semi-intégré).
- Sélectionnez 3-Receipt Options (3-options de reçu).
- Sélectionnez 2-Terminal.
Renseignements supplémentaires
Si le mode semi-intégré est désactivé, vous ne pourrez pas traiter les paiements directement depuis Retail POS et seul le mode autonome fonctionnera.