Le lecteur Socket Mobile S700/S740 ne numérise pas les produits sur l’écran de ventes chez les utilisateurs d’iPad

  Important

Le lecteur Socket Mobile S700 rencontre actuellement des problèmes avec la numérisation des codes Bookland EAN, un code international pour les livres commençant par « 978 ».

Le lecteur Socket Mobile S740 n’est pas touché par ce problème. Socket Mobile recommande aux détaillants dont les lecteurs S700 sont concernés de communiquer avec leur fournisseur pour un remplacement.

Pour toute question liée à ce problème, merci de communiquer avec l’équipe d’assistance de Socket Mobile.

Configuration

  • Retail POS sur iPad

Étapes

  1. Appuyez sur Paramètre.
  2. Appuyez sur Bluetooth.
  3. Appuyez sur l’icône mceclip1.png à côté du lecteur Socket Mobile.
  4. Appuyez sur Oublier cet appareil.
  5. Appuyez sur le bouton du lecteur situé au-dessus du bouton d’alimentation pendant 3 secondes jusqu’à ce que le mot Bluetooth clignote sur l’appareil.
  6. Numérisez le code à barres.
  7. mceclip0.png
  8. Reconnectez le lecteur via Bluetooth.
  9. Le lecteur indiquera être connecté.
  10. Redémarrez votre iPad.

  

Renseignements supplémentaires

Si le lecteur n’est toujours pas détecté, effectuez une réinitialisation.

Rétablissez les paramètres d’usine de votre lecteur Socket Mobile.

 

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