Erreur « The terminal has not registered yet » (le terminal n’a pas encore été enregistré) lors du jumelage d’un terminal Pax S300, D210 ou Dejavoo Z-series

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Retail POS sur iPad
  • Terminal Pax S300 et D210
  • Terminal Dejavoo Z-series

Cause

Le terminal n’a pas suivi le bon processus de provisionnement dans l’application BroadPOS.

Solution

Vous devrez contacter le partenaire qui vous a aidé à configurer le terminal afin qu’il puisse corriger les fichiers de build.

Renseignements supplémentaires

  • Une fois les fichiers mis à jour, vous devrez allumer le terminal pour permettre à la mise à jour d’être transmise.
  • Une fois la mise à jour réussie, le terminal devrait afficher POS Online (PDV en ligne).
  • Selon le processeur, vous pouvez ensuite suivre les étapes fournies pour jumeler le terminal avec Retail POS en utilisant le numéro de série.

 

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