Factor 4 est une intégration tierce prise en charge dans Retail POS aux États-Unis et au Canada pour l’intégration de cartes-cadeaux. Les marchands Factor 4 qui acceptent les cartes-cadeaux avec Retail POS doivent effectuer des changements de configuration à la fois dans Retail POS et Factor 4 My Merchant Admin (MMA).

Configuration

• Retail POS pour Mac ou PC
• Retail POS sur iPad
• Jeton personnel Retail POS
• URL du domaine Retail POS
• Nom de l’établissement Retail POS
• Accès à Factor 4 MMA (seuls les partenaires Factor 4 y ont accès, et non les marchands)
• Terminal de paiement intégré pris en charge par Retail POS

Étapes

Créer un jeton personnel

1. Connectez-vous à la boutique Retail POS (nomdelaboutique.vendhq.com).
2. Cliquez sur Setup (configuration).
3. Cliquez sur Personal Tokens (jetons personnels).
4. Cliquez sur Generate Personal Token (générer un jeton personnel).
5. Saisissez le nom de l’entreprise et sélectionnez No Expiry (pas d’expiration).
6. Cliquez sur Save (enregistrer).

REMARQUE : Copiez ce jeton pour le saisir dans Factor 4 MMA.

Créer des types de paiements

1. Accédez à Setup > Payment Types (configuration > types de paiements).
2. Cliquez sur Add Payment Type (ajouter un type de paiement).
3. Sélectionnez Other Payment Method (autre méthode de paiement).
4. Cliquez sur Begin Setup (commencer la configuration).
5. Nommez le type de paiement Émission de carte-cadeau.
6. Saisissez l’URL de la passerelle : https://mywebterminal.com/vend/gift-issue.
7. Cliquez sur Save Payment Type (enregistrer le type de paiement).

Vous devez maintenant répéter les étapes 2 à 4 pour configurer la vente de carte-cadeau.

1. Nommez le type de paiement Vente de carte-cadeau.
2. Saisissez l’URL de la passerelle : https://mywebterminal.com/vend/gift-redemption.
3. Cliquez sur Save Payment Type (enregistrer le type de paiement).

Configurer My Merchant Admin pour Factor 4 

REMARQUE : Avant de poursuivre, il faut avoir terminé la configuration de Retail POS et des caisses. Le site MMA est uniquement accessible aux partenaires de Factor 4 et aux employés de Factor 4.

1. Connectez-vous à mymerchantadmin.com.
2. Ajoutez le domaine de la boutique Retail POS (nomdelaboutique.vendhq.com) et le jeton personnel à la page de l’établissement.
3. Cliquez sur Next (suivant).
4. Vous serez alors redirigé vers la page d’ajout de terminal.
5. Saisissez 1 comme identifiant du terminal.
6. Définissez le type de terminal comme étant Retail POS.
7. Saisissez la date du jour comme identifiant du fabricant.
8. Cliquez sur Load (charger).
9. Sur l’écran suivant, faites défiler jusqu’en bas de la page et cliquez sur Save (enregistrer).
10. Il vous sera alors demandé d’installer le programme.
11. Vous continuerez à ajouter l’établissement.
12. Une fois que vous avez défini la devise et les actions, vous pouvez visualiser l’établissement.

Configurer les établissements dans MMA

1. Sur la page principale de l’établissement, cliquez sur Edit (modifier).
2. Sur le côté droit, sélectionnez l’établissement dans la liste déroulante (il doit correspondre à l’établissement Retail POS).
3. Après avoir sélectionné l’établissement Retail POS, cliquez sur Save (enregistrer).
4. Réglez la caisse sous le terminal.
5. Cliquez sur le nom du marchand dans la chaîne située en haut de l’écran pour revenir à la page principale de l’établissement.
6. Cliquez sur l’identifiant du terminal dans la liste à droite de l’écran, sur le côté gauche de la boîte.
7. Dans l’écran de modification du terminal, choisissez une caisse depuis la liste déroulante. Après avoir choisi la caisse que vous souhaitez associer à Retail POS, cliquez sur Save (enregistrer).
8. Cliquez sur Load (charger).
9. Définissez la caisse depuis la liste déroulante.
10. Cliquez sur Save (enregistrer).

Renseignements supplémentaires

• Comment ajouter les cartes-cadeaux Factor 4 comme produits sur Retail POS (X-Series)?
• Comment traiter les cartes-cadeaux Factor 4 dans Retail POS (X-Series)?