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Configuration de votre imprimante Epson TM-m30II (Bluetooth) pour iPad

  Important

Lors de la mise à jour vers iOS 14 ou une version ultérieure sur iPad, il vous sera demandé d’attribuer à l’application Retail POS les autorisations nécessaires pour accéder aux réglages Bluetooth et de réseau local sur votre iPad.

Si vous refusez, votre imprimante ne pourra plus fonctionner. Pour résoudre le problème, veillez à ce que les autorisations Bluetooth et de réseau local soient activées dans Réglages > Lightspeed Retail POS (X) sur votre appareil.

Retail-POS-iPad-iOS-14-Update-Warning.jpeg

tm-m30.png

Liste de vérification

Pour configurer votre imprimante de reçus avec votre iPad, vous devez commencer par vous assurer de disposer de tous les périphériques nécessaires.

Câbles

L’imprimante étant un appareil Bluetooth, aucun câble n’est requis pour la connecter à votre iPad. Vous aurez uniquement besoin du câble d’alimentation pour votre imprimante.

Rouleaux de papier pour reçus

Vérifiez que vous disposez de rouleaux de papier pour reçus de 80 mm. Pour charger le rouleau de papier de reçus, ouvrez le mécanisme de verrouillage situé en haut à droite de l’imprimante, insérez le rouleau, puis tirez le papier par l’ouverture avant de refermer le couvercle.

Tiroir-caisse (facultatif)

Si vous souhaitez également configurer un tiroir-caisse en même temps, vous aurez besoin d’un câble spécial pour votre tiroir-caisse, semblable à un câble de ligne téléphonique.

Appareil iOS (obligatoire)

Assurez-vous que votre iPad est bien à jour et qu’il n’y a aucune mise à jour en attente. Vous devez connecter l’imprimante Epson à un appareil iOS mis à jour. Pour vérifier la version de votre appareil, appuyez sur Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Pour connaître les versions iOS prises en charge, cliquez ici.

Connecter l’imprimante Epson TM-m30II à votre iPad

Vous devez commencer par connecter l’imprimante à votre iPad dans les réglages Bluetooth. Pour ce faire :

1. Ouvrez l’application Réglages sur votre iPad.

2. Appuyez sur l’option Bluetooth sous Réglages généraux.

3. Vérifiez que le Bluetooth est activé.

iPad-Bluetooth-On.png

  À noter 1

Sur la page des réglages Bluetooth, le curseur Bluetooth doit être vert et glissé à droite. S’il est à gauche et gris, appuyez à nouveau pour activer le Bluetooth.

4. Dans la section Autres appareils du Bluetooth sur l’iPad, appuyez sur le nom de l’imprimante à connecter. Le nom de votre imprimante doit ressembler à ça : TM-m30_XXXXXX.

Dans la section Mes appareils, l’imprimante devrait désormais apparaître comme connectée, ce qui confirme que l’appareil est bien connecté.

Connecter l’imprimante dans Retail POS

1. Ouvrez l’application Retail POS et appuyez sur l’icône de menu (☰).

Retail-POS-iPad-Select-Settings.PNG

2. Appuyez sur Paramètres, puis choisissez Matériel.

Retail-POS-iPad-Settings-Hardware.PNG

3. Appuyez sur Ajouter une imprimante dans la section Imprimantes de reçus.

Retail-POS-iPad-Add-Printer.PNG

4. Appuyez sur le bouton Rechercher et sélectionnez votre imprimante Bluetooth Epson TM-m30II. Le nom de votre imprimante devrait ressembler à ça : TM-m30_XXXXXX.

Retail-POS-iPad-Add-Printer-Find.PNG

5. Saisissez un nom pour votre imprimante. Vous pouvez choisir le nom qui vous plaît, tel que « Caisse 1 » ou « Imprimante de reçus ».

iPad-Hardware-Printer-Name.png

6. Sélectionnez l’une des options de reçu ci-dessous :

iPad-Printer-Select-Receipt-Template.png

7. Dans la section Impression des reçus, vous pouvez activer ou désactiver l’option Imprimer automatiquement les reçus à la fin d’une vente. Si vous n’activez pas l’impression de reçu automatique, vous devrez le faire manuellement quand vous en aurez besoin. C’est l’option par défaut.

iPad-Printer-Select-Receipt-Count_copy.png

8. Choisissez le nombre de copies de reçu que vous souhaitez imprimer pour chaque vente.

iPad-Printer-Select-Receipt-Count.png

9. Cliquez sur Enregistrer pour ajouter votre imprimante.

iPad-Printer-Select-Receipt-Save.png

  À noter 2

Lancez un test d’impression en imprimant un reçu depuis Historique des ventes. Accédez à l’écran de ventes > Historique des ventes, cliquez sur n’importe quelle vente pour afficher ses détails, puis cliquez sur Imprimer le reçu. Si l’impression échoue, vérifiez que vous avez suivi correctement les étapes précédentes.

Configurer un tiroir-caisse

Une fois l’imprimante configurée, vous pouvez connecter un tiroir-caisse.

Le tiroir-caisse se connecte à votre imprimante de reçus. Il est programmé pour s’ouvrir quand une vente en argent comptant ou par chèque est terminée et que l’imprimante imprime le reçu. Un gestionnaire ou un administrateur peut également ouvrir manuellement le tiroir-caisse directement depuis Retail POS.

Pour configurer le tiroir-caisse, ouvrez l’application Retail POS et suivez les instructions ci-dessous :

1. Appuyez sur l’icône de menu (☰) pour ouvrir la barre latérale.

2. Appuyez sur Paramètres, puis choisissez Matériel.

3. Sélectionnez l’imprimante à laquelle vous souhaitez associer le tiroir-caisse.

4. Branchez le câble de connexion RJ12 du tiroir-caisse sur l’imprimante de reçus.

5. Activez le paramètre Activer le tiroir-caisse sur la page des paramètres de l’imprimante.

6. Activez le paramètre Ouvrir après un paiement en argent comptant.

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