Dépannage de votre lecteur Socket Mobile sur PC

  Important

Le lecteur Socket Mobile S700 rencontre actuellement des problèmes avec la numérisation des codes Bookland EAN, un code international pour les livres commençant par « 978 ».

Le lecteur Socket Mobile S740 n’est pas touché par ce problème. Socket Mobile recommande aux détaillants dont les lecteurs S700 sont concernés de communiquer avec leur fournisseur pour un remplacement.

Pour toute question liée à ce problème, merci de communiquer avec l’équipe d’assistance de Socket Mobile.

Objectif

Résoudre les problèmes liés au fait que votre lecteur de codes à barres ne se jumelle pas avec votre PC Windows.

Configuration

  • Retail POS pour PC
  • Lecteur Socket Mobile 7Ci/7Qi ou S700/S740

Étapes

  1. Appuyez sur les deux boutons du lecteur pendant 3 à 4 secondes jusqu’à ce que vous entendiez trois signaux sonores.
  2. Vous pouvez imprimer le code à barres ci-dessous et le numériser pour réinitialiser le lecteur de codes à barres aux paramètres d’usine.

 

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Supprimer le lecteur des paramètres Bluetooth de votre PC

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer.

  2. Ouvrez ensuite la page des paramètres en cliquant sur l’icône Windows, puis sur l’icône des paramètres. Vous pouvez également rechercher « paramètres » dans la barre de recherche en bas à gauche.

  3. Cliquez sur Périphériques dans la liste des options de l’écran Paramètres.

  4. Sélectionnez le périphérique.

  5. Cliquez sur le bouton Supprimer le périphérique.

  6. Cliquez sur le bouton Oui pour confirmer.

Renseignements supplémentaires

Pour configurer à nouveau le lecteur de codes à barres, veuillez suivre les instructions détaillées du guide ci-dessous :

Configuration de votre lecteur Socket Mobile pour PC

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