Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

Suppression d’un crédit en boutique accordé manuellement

Objectif

Pour retirer un crédit en boutique qui a été accordé manuellement et non dans le cadre d’un retour.

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Étapes

Il n’existe pas de fonctionnalité dans Retail POS pour retirer un crédit en boutique accordé manuellement. Vous devez créer un produit pour y « dépenser » le crédit en boutique.

Création d’un produit de crédit en boutique :

  1. Accédez à Products > Products (produits > produits).
  2. Cliquez sur Add Product (ajouter un produit).
  3. Saisissez le nom du produit comme ajustement du crédit en boutique.
  4. Sélectionnez Standard Product (produit standard).
  5. Laissez les champs Supply Price (prix fournisseur) et Retail Price (prix de détail) vides.
  6. Cliquez sur Add Product (ajouter un produit).
  7. Sur la page Edit Product (modifier le produit), choisissez No tax (aucune taxe) pour la taxe.
  8. Décochez la case Track Inventory for this product (suivre les stocks pour ce produit).
  9. Cliquez sur Save (enregistrer).

Traitement d’une vente pour supprimer le crédit en boutique :

  1. Ajoutez le client dont vous souhaitez supprimer le crédit en boutique à la vente.
  2. Ajoutez le produit de crédit en boutique à la vente.
  3. Cliquez sur le produit pour afficher ses détails.
  4. Dans la liste déroulante, cliquez sur la case sous Price (prix).
  5. Saisissez le montant du crédit en boutique que vous souhaitez supprimer.
  6. Cliquez sur Pay (payer).
  7. Cliquez sur Store Credit (crédit en boutique).
  8. Cliquez sur Done (terminer).

Renseignements supplémentaires

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