Puis-je annuler l’annulation d’une vente ou d’un retour dans Retail POS (X-Series)?

Question

Si j’ai annulé une vente ou un retour, puis-je annuler cette action?

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Réponse

Non, il n’est pas possible d’annuler l’annulation d’une vente ou d’un retour. La meilleure façon de corriger l’erreur est de recréer la vente ou de traiter le retour une seconde fois.

Recréer une vente :

  1. Reproduisez la vente dans l’écran de vente
  2. Cliquez sur Pay (payer), saisissez le montant puis sélectionnez Cash (argent comptant)
  3. Accédez à Sell -> Sales History (ventes -> historique des ventes)
  4. Identifiez la vente et cliquez dessus pour afficher ses détails
  5. Cliquez sur Edit (modifier)
  6. Modifiez le type de paiement selon les besoins

S’il s’agit d’une vente historique, vous voudrez peut-être modifier la date de la vente ainsi que le type de paiement. Pour en savoir plus, consultez notre guide Comment modifier la date d’une vente.

Renseignements supplémentaires

Une vente recréée apparaîtra sur la clôture de caisse du jour où elle a été recréée, même si elle est antidatée.

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