Problème
L’envoi d’une vente à tempérament à Xero entraîne l’erreur suivante : « Bad request. A validation exception occurred - The line total does not match the expected line total » (Mauvaise requête. Une exception de validation s’est produite : le total de la ligne ne correspond pas au total de la ligne attendu).
Configuration
- Retail POS pour Mac ou PC
- Intégration Xero
Cause
Un écart d’arrondi entre Xero et Retail POS dû à la façon dont le montant de la taxe sur cette vente à tempérament est arrondi à 2 décimales.
Cela peut être causé par :
- un taux de taxe avec plusieurs décimales;
- des réductions par ligne avec plusieurs décimales;
- un grand nombre de produits dans la vente.
Solution
La vente à tempérament doit être comptabilisée manuellement dans Xero.