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La recherche par nom de produit ne renvoie aucun résultat sur la page du produit

Problème

La recherche par le nom de produit ne renvoie aucun résultat sur la page du produit, mais la recherche par UGS fonctionne comme prévu.

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Cause

Il y a un espace supplémentaire dans le nom du produit.

Solution

  1. Accédez à Catalog -> Products (catalogue -> produits).
  2. Saisissez le nom du produit dans la barre de recherche.
  3. Cliquez sur Search (rechercher).
  4. Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour le modifier.
  5. Cliquez sur le champ Name (name).
  6. Cherchez l’espace supplémentaire.
  7. Supprimez l’espace.
  8. Cliquez sur Save (enregistrer).

 

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