Problème

Après la modification de la taxe de vente dans une boutique dont les prix incluent les taxes, l’ancienne taxe de vente s’affiche toujours sur l’écran de ventes.

Configuration

• Retail POS pour Mac ou PC
• Retail POS sur iPad

Cause

La raison pour laquelle cela peut se produire est que, bien que Retail POS soit basé sur le nuage, il enregistre beaucoup de données localement sur le navigateur pour permettre d’y accéder rapidement. Cela peut donc entraîner l’application de l’ancienne taxe de vente aux produits sur l’écran de ventes.

Solution

Pour résoudre ce problème, effacez les fichiers en cache et les fichiers locaux de votre navigateur Chrome ou de votre iPad. La taxe de vente mise à jour devrait ensuite être correctement appliquée.