Retail POS (X-Series) ne reconnaît pas le fichier d’importation de mon catalogue de prix au format CSV

Problème

Lors de l’importation d’un catalogue de prix au format CSV, l’erreur suivante apparaît :

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Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Cause

Il y a un caractère non numérique dans la colonne Retail_price.

Solution

  1. Accédez à Catalog -> Price Books (catalogue -> catalogues de prix).
  2. Cliquez sur Export Price Book (exporter le catalogue de prix).
  3. Ouvrez le fichier CSV de votre catalogue de prix.
  4. Allez sur la colonne Retail_price.
  5. Supprimez tout caractère non numérique.
  6. Enregistrez le fichier.
  7. Retournez à Catalog -> Price Books (catalogue -> catalogues de prix).
  8. Cliquez sur Add Price Book (ajouter un catalogue de prix).
  9. Remplissez les champs.
  10. Cliquez sur Choose File (choisir un fichier).
  11. Sélectionnez le fichier CSV du catalogue de prix que vous avez modifié.
  12. Cliquez sur Save Price Book (enregistrer le catalogue de prix).
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