Envoi des journaux de connexion au service d'assistance Tyro sur Mac ou PC

Objectif

Téléverser les journaux de connexion Tyro pour les terminaux de paiement Tyro.

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Étapes

  1. Cliquez sur le lien https://iclient.tyro.com/logs.html à partir du PC ou du Mac sur lequel vous exécutez Retail POS.
  2. Cliquez sur Send to Tyro (envoyer à Tyro).

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Renseignements supplémentaires

Retail POS n'a pas accès aux journaux. Ils ne sont visibles que par Tyro.

 

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