Pourquoi les numéros de mes reçus sont-ils dans le désordre même lorsque je les change en modifiant la caisse?

Configuration

• Retail POS pour Mac ou PC
• Retail POS sur iPad

Cause

La caisse est utilisée sur plusieurs appareils et elle est toujours ouverte sur au moins un des appareils lors de la modification de la séquence des numéros de reçus.

Solution

1. Assurez-vous que la caisse est fermée sur tous les appareils.
2. Accédez à la page Setup (configuration).
3. Accédez à Outlets and Registers (établissements et caisses).
4. Cliquez sur Edit Register (modifier la caisse).
5. Modifiez la séquence du numéro de reçu.
6. Enregistrez les modifications.

Renseignements supplémentaires

• Modification de la séquence de numéros de reçus
• Pourquoi ai-je des numéros de facture en double?