Comment trouver le nom d’utilisateur pour se connecter à Retail POS (X-Series)?

Objectif

Retrouver le nom d’utilisateur d’un utilisateur s’il a oublié ses données de connexion.

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Étapes

  1. Cliquez sur Setup (configuration).
  2. Cliquez sur Users (utilisateurs).
  3. Recherchez l’utilisateur dans votre liste et cliquez dessus pour afficher son profil.
  4. Sous Username (nom d’utilisateur), vous verrez quel est son nom d’utilisateur dans Retail POS :Image_2020-01-24_at_12.42.39_PM.png

Renseignements supplémentaires

Le propriétaire principal du compte est le seul utilisateur qui doit utiliser son adresse courriel pour se connecter à Retail POS. Tous les autres utilisateurs utiliseront leur nom d’utilisateur.

Si vous souhaitez que tous les utilisateurs se connectent avec une adresse courriel, vous pouvez définir leur adresse courriel comme nom d’utilisateur.

Seuls les utilisateurs administrateurs pourront voir l’onglet Users (utilisateurs) dans Retail POS.

Les noms d’utilisateur dans Retail POS ne sont pas sensibles à la casse, mais les espaces et autres caractères comptent. Si l’utilisateur tape le bon nom d’utilisateur et ne peut toujours pas se connecter, il devra réinitialiser son mot de passe.

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