Pourquoi est-il impossible de supprimer un client?

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Retail POS sur iPad

Réponse

Vous ne pouvez pas supprimer les clients qui ont un solde à payer. Vous devez soit payer les ventes en cours, soit les annuler.

Annuler la vente initiale :

  1. Accédez à la page Customers -> Customers (clients -> clients).
  2. Recherchez et sélectionnez le client que vous souhaitez supprimer.
  3. Cliquez sur View Sale (voir les ventes).
  4. Recherchez et sélectionnez la vente dont le solde est impayé.
  5. Cliquez sur Void (annuler).
  6. Cliquez sur Void Sale (annuler la vente).

 

Renseignements supplémentaires

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