Gestion des stocks de plusieurs établissements avec l’intégration BigCommerce

  Disponibilité de la fonctionnalité

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Lorsque vous configurez Retail POS avec BigCommerce, vous pouvez désormais regrouper les stocks de plusieurs établissements Retail POS et synchroniser les produits avec votre boutique BigCommerce. C’est un moyen rapide et pratique de mettre en ligne les stocks d’un ou de plusieurs de vos établissements Retail POS afin que les clients puissent les voir.

  Important

  • Une fois que vos comptes Retail POS et BigCommerce sont associés, Retail POS devient le système d’enregistrement.
  • Vérifiez votre catalogue de produits, vos prix et vos stocks dans Retail POS pour confirmer que les renseignements sont exacts et à jour.
  • BigCommerce renvoie des renseignements importants à Retail POS, comme des données sur les ventes en ligne, les nouveaux clients ou les clients existants associés à une vente et les stocks restants après une vente, afin de synchroniser le niveau des stocks dans tous les systèmes.
  • Pour en savoir plus, consultez l’article sur l’utilisation de l’intégration BigCommerce.

Les stocks Retail POS baissent en fonction du seul établissement associé via la caisse à la boutique BigCommerce, même si les stocks de plusieurs établissements sont synchronisés sur BigCommerce. Il est possible qu’un nombre de produits supérieur au stock disponible dans un établissement donné soit vendu en ligne. Cette situation entraîne un dénombrement des stocks négatif pour les produits de cet établissement. Pour résoudre ce problème, vous devez transférer des stocks. Vous déplacez ainsi les stocks d’autres établissements vers celui-ci pour traiter les commandes en ligne.

Dès que vous transférez des stocks, ceux-ci sont déduits de l’établissement d’origine et mis à jour sur BigCommerce. La raison est que Retail POS regroupe et synchronise les niveaux des stocks mis à jour sur BigCommerce après chaque mouvement des stocks. Les niveaux des stocks sont aussi mis à jour dans Retail POS une fois le transfert réceptionné. Pour éviter que le total des stocks soit incorrect dans la boutique BigCommerce, nous vous conseillons de réceptionner aussi rapidement que possible tout transfert de stock.

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