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Erreur Xero : le type de taxe attribué dans Xero au taux de taxe Retail POS de l’un des produits de cette vente ne correspond pas au type de taxe X du code de compte

Objectif

L’enregistrement d’une fermeture de caisse renvoie l’erreur suivante : « The Retail POS tax rate on one of the products in this sale has a tax type (expense or income) assigned in Xero that doesn’t match the account code 'X’s tax type » (Le type de taxe (dépense ou revenu) attribué dans Xero au taux de taxe Retail POS de l’un des produits de cette vente ne correspond pas au type de taxe du code comptable « X »). L’objectif est de trouver le produit à l’origine de l’erreur.

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Intégration Xero

Étapes

Au moyen des fermetures de caisse

  1. Dans Xero, vérifiez le taux de taxe du compte qui est cité dans le message d’erreur.
  2. Cliquez sur Reporting (rapports).
  3. Cliquez sur Register Closures (fermetures de caisse).
  4. Cliquez sur la fermeture de caisse qui pose problème.
  5. Cliquez sur View Full Details (afficher tous les détails).
  6. Cliquez sur chaque vente pour voir le taux de taxe qui lui est appliqué.
  7. Trouvez le produit dont le taux de taxe correspond au taux de taxe du compte cité dans le message d’erreur.

Au moyen d’un fichier CSV

  1. Dans Xero, vérifiez le taux de taxe du compte qui est cité dans le message d’erreur.
  2. Cliquez sur Products (produits).
  3. Cliquez sur Export List (exporter la liste).
  4. Filtrez la colonne account_code (code de compte) pour afficher les produits qui utilisent le code de compte cité dans le message d’erreur.
  5. Filtrez la colonne tax (taxe) pour afficher les produits qui utilisent également un taux de taxe différent de celui du compte auquel ils sont associés.

Renseignements supplémentaires

Puis-je consulter le détail de ma fermeture de caisse?

Comment appliquer un filtre dans OpenOffice

 

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