Question

Lorsque je clique sur Pay Account Balance (payer le solde du compte) sous le nom d’un client pour payer son solde, le total n’est pas transmis à mon TPE/terminal de carte de crédit.

Configuration

• Retail POS pour Mac ou PC
• Terminal de paiement intégré

Réponse

La fonction de Pay Account Balance (payer le solde du compte) n’est intégrée à aucun terminal de paiement. Vous devez traiter ces paiements manuellement sur votre terminal, puis saisir le paiement dans Retail POS à l’aide de la fonction Pay Account Balance (payer le solde du compte).

Vous pouvez également accepter un paiement via le type de paiement intégré pendant une vente. Pour en savoir plus, consultez notre guide Paiement du solde de paiements en différé d’un client.