Annulation d’une carte-cadeau délivrée

Objectif

Annuler une carte-cadeau pour en supprimer le solde et vous permettre d’utiliser à nouveau le numéro de la carte-cadeau.

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Étapes

  1. Connectez-vous en tant qu’utilisateur autorisé à annuler des ventes.
  2. Cliquez sur Reporting (rapports).
  3. Cliquez sur Gift Card Reports (rapports sur les cartes-cadeaux).
  4. Recherchez le numéro de la carte-cadeau.
  5. Cliquez sur View Sale (voir la vente).
  6. Cliquez sur Void (annuler) sur le côté droit.

Renseignements supplémentaires

L’annulation de la vente au cours de laquelle la carte-cadeau a été délivrée aura les effets suivants :

  • Retirer le paiement reçu pour la carte-cadeau des données de rapports.
  • Retirer le solde de la carte-cadeau.
  • Rendre disponible le numéro de la carte-cadeau pour qu’elle puisse être délivrée à nouveau.
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