Problème
Si vous essayez d'enregistrer une clôture de caisse dans Xero, vous obtenez l'erreur suivante : "Xero ne peut pas accepter les paiements négatifs".
Configuration
- Retail POS pour Mac ou PC
- Intégration de Xero
Cause
- Les paiements en espèces lors de la clôture de la caisse (moins les paiements en espèces effectués sur les ventes à tempérament) sont inférieurs aux mouvements négatifs en espèces lors de la clôture de la caisse.
- Les paiements des ventes à tempérament d'une autre caisse sont supérieurs au total des ventes de la caisse erroné.
Solution
La clôture de la caisse devra être comptabilisée manuellement dans Xero.