Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

Comment les clients de Shopify sont-ils liés à Retail POS (X-Series)?

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Shopify

Réponse

Il existe deux moyens de synchroniser les clients Shopify avec Retail POS :

  • Si un client passe une commande sur Shopify avec une adresse courriel qui existe déjà pour un client dans Retail POS, alors la commande sera classée sous le client existant dans Retail POS.
  • Si un client passe une commande sur Shopify avec une adresse courriel qui n’est pas associée à un client dans Retail POS, cela créera un nouveau client dans Retail POS.

Renseignement supplémentaire

Retail POS ne mettra pas à jour les renseignements du client modifiés sur Shopify. Toute mise à jour des champs du client effectuée sur Shopify ne sera pas transmise à Retail POS après la création initiale du client.

 

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