Question

Pourquoi mes produits ne se synchronisent pas de Retail POS à WooCommerce?

Configuration

• Retail POS pour PC et Mac
• Intégration WooCommerce

Réponse

Entre Retail POS et WooCommerce, les produits sont liés grâce à des UGS correspondantes. Voici quelques points à garder à l’esprit avant de configurer l’intégration :

• Il ne doit pas y avoir d’UGS en double dans Retail POS et WooCommerce.
• L’UGS sur Retail POS et WooCommerce doit également être sensible à la casse, c’est-à-dire qu’une UGS en minuscules dans Retail POS ne peut pas être associée à une UGS en majuscules dans WooCommerce.
• Lorsque vous liez le produit à des variantes dans Retail POS et WooCommerce, veillez à ce que le nombre de variantes soit le même.
• Les noms de caractéristiques tels que Order et Type poseront des problèmes lors de la publication du produit, car il s’agit de noms réservés par le système.

Renseignements supplémentaires

Dans Retail POS, les UGS ne peuvent comporter que des lettres, des chiffres et les caractères ".", "-", "_" et "/". Veillez à utiliser les mêmes paramètres dans WooCommerce.