Pourquoi le niveau de stocks d’un produit n’a pas été mis à jour après la réception d’une commande de stock?

Question

Pourquoi la réception de ma commande de stock n’a pas mis à jour les stocks et n’a pas généré de mouvement de stocks dans la vue des mouvements des stocks?

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Réponse

Cela se produit généralement lorsque le suivi des stocks n’était pas activé pour ce produit au moment de la réception de la commande de stock :

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Ces produits peuvent être ajoutés à une commande de stock, mais leur réception n’entraînera pas une mise à jour des stocks.

Renseignements supplémentaires

Pour vérifier si le suivi des stocks était activé pour un produit au moment de la commande, accédez à la vue des mouvements des stocks et cherchez si un mouvement intitulé « Order Placed » (commande passée) a été enregistré lors de la création de la commande de stock.

Activer le suivi des stocks pour ce produit n’engendrera pas une mise à jour rétroactive des stocks.

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