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Pourquoi une note de crédit appliquée dans Xero ne se synchronise-t-elle pas avec Retail POS (X-Series)?

Question

Pourquoi une note de crédit appliquée dans Xero ne se synchronise-t-elle pas avec Retail POS?

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Intégration Xero

Réponse

Les notes de crédit appliquées aux factures dans Xero ne sont pas synchronisées avec Retail POS. Vous devrez appliquer manuellement la note de crédit dans Retail POS à l’aide de la fonction Apply payment/refund (appliquer un paiement ou remboursement) dans le grand livre des ventes.

 

Renseignements supplémentaires

Application manuelle d’un paiement à une vente

 

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