Question
Impossible de supprimer un produit ou la page de modification du produit affiche l'erreur "Un problème est survenu lors de l'enregistrement. Veuillez corriger les erreurs et réessayer" lorsque vous essayez de supprimer un produit?
Configuration
- Retail POS pour Mac et PC
Réponse
Les produits ne peuvent pas être supprimés si un produit ou une variante en fait partie :
- Ouvrir/envoyer une commande de stock et un transfert de stock
- un retour de stocks ouvert;
- Un inventaire ouvert ou en cours
- une vente mise en attente, une vente mise de côté ouverte ou une vente à tempérament;
- un produit composite en tant que composant.
Vous devrez clôturer toute consignation ouverte (commande/transfert de stock, retour de stock et inventaire), supprimer tout produit composite et terminer ou annuler toute vente ouverte contenant le produit que vous souhaitez supprimer.
Renseignements supplémentaires
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