Objectif
Retirer le crédit en boutique accordé dans le cadre d’un retour en annulant et en recréant le retour.
Configuration
- Retail POS pour Mac ou PC
Étapes
Vous devez recréer le retour et le traiter avec un autre type de paiement.
- Accédez à la page Sales History (historique des ventes).
- Trouvez le retour et cliquez dessus pour afficher ses détails.
- Cliquez sur Void (annuler).
- Cliquez sur Void Sale (annuler la vente).
- Accédez à Sell -> Sell (ventes -> ventes) et recréez le retour.
Renseignements supplémentaires
- Tous les produits achetés lors de la vente initiale seront à nouveau retirés des stocks de votre boutique.
- L’autorisation d’annuler les ventes doit être activée pour votre rôle d’utilisateur.
- Rôles et autorisations d’utilisateur
- Annulation de ventes à l’aide de l’historique des ventes