Pourquoi ne puis-je pas modifier les stocks d’un produit sur la page de modification du produit ou via une importation CSV ou XLSX?

Question

Lorsque vous modifiez un produit directement dans Retail POS, vous ne pouvez pas modifier les stocks actuels.

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Retail POS pour iPad

Réponse

Paramètres par défaut :

Par défaut, les utilisateurs caissiers et gestionnaires ne peuvent pas modifier les niveaux de stocks d’un produit sur la page de modification du produit ou via une importation CSV ou XLSX.

La gestion des stocks depuis la page de modification du produit et via une importation CSV ou XLSX n’est disponible par défaut que pour les rôles administrateurs.

Autoriser de la modification des stocks avec des autorisations de rôles d’utilisateurs personnalisées :

Vous pouvez personnaliser les autorisations* des rôles caissiers et gestionnaires depuis la page Users (utilisateurs), en accédant à Setup -> Users -> Roles (configuration -> utilisateurs -> rôles) pour autoriser la modification des stocks sur la page de modification du produit et via une importation CSV ou XLSX.

  1. Accédez à Setup -> Users -> Roles (configuration -> utilisateurs -> rôles).
  2. Sélectionnez le rôle d’utilisateur pour lequel vous souhaitez activer la modification des stocks (caissier ou gestionnaire).
  3. Faites défiler l’écran jusqu’à la section Products (produits).
  4. Cochez la case Create and edit products (créer et modifier des produits).
  5. Cliquez sur Save Changes (enregistrer les modifications).

* Les autorisations personnalisée des rôles d’utilisateur ne sont disponibles que pour les marchands possédant un forfait Professionnel ou Entreprise.

Renseignements supplémentaires

Pour en savoir plus sur les rôles d’utilisateur et leurs autorisations, consultez notre guide Configuration des rôles et autorisations d’utilisateur dans Retail POS.

 

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