Les ventes mises en attente sont très utiles lorsque les clients ont besoin que vous gardiez leurs articles le temps qu’ils en prennent d’autres ou qu’ils aillent chercher leur portefeuille, par exemple. Ce type de vente vous permet d’effacer les articles de l’écran de ventes pour pouvoir continuer vos activités. Une fois que le client revient à votre caisse, vous pouvez récupérer la vente et la continuer.

Pour traiter une vente mise en attente sur PC et Mac, suivez les étapes ci-dessous :

Pour savoir comment traiter une vente mise en attente avec Retail POS sur iPad, consultez cet article.

1. Ajoutez les produits à la vente comme d’habitude.

2. Cliquez sur Park Sale (mettre en attente) en haut à droite de l’écran.

3. Votre vente sera mise en attente.

Conseil : Avant de cliquer sur Park Sale (mettre en attente), vous pouvez ajouter une note à la vente.

Ventes en attente et fermetures de caisse

Les ventes en attente ne sont pas comptabilisées lors de la fermeture de la caisse. La vente ne sera comptabilisée que lorsqu’elle sera terminée (c’est-à-dire entièrement payée ou transformée en vente à paiement différé ou mise de côté).

Comment ça marche, concrètement?

Si une vente est mise en attente aujourd’hui et que le client revient demain pour récupérer ses articles et les payer, l’achat et le paiement seront enregistrés lors de la fermeture de caisse de demain.