Que votre carte de crédit actuelle ait expiré, qu’elle ait été volée ou que vous vendiez votre entreprise, vous devrez mettre à jour les informations de votre carte de crédit afin de vous assurer que vous êtes en mesure d’effectuer vos paiements mensuels ou annuels pour Retail POS.

Vous pouvez modifier ces informations à tout moment. Si vous mettez à jour les informations de votre carte de crédit après un échec de paiement, Retail POS tentera automatiquement de traiter le paiement à nouveau.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les informations de votre carte de crédit.

1. Connectez-vous à Retail POS à l’aide du compte utilisateur propriétaire du compte.

2. Accédez à Setup > Billing (configuration > facturation).

3. Faites défiler jusqu’à la section Payment (paiement) et sous Credit card (carte de crédit), cliquez sur Edit card details (modifier les détails de la carte).

4. Saisissez les détails de l’adresse de facturation dans les champs Street address (adresse municipale), City (ville), Postcode (code postal), Country (pays) et State (état). Ces renseignements sont obligatoires pour tous les comptes Retail POS et les informations relatives aux cartes de crédit ne peuvent être mises à jour sans elles.

5. Saisissez les nouvelles informations de votre carte de crédit dans les champs Card number (numéro de carte), Expiry date (date d’expiration) et Security code (code de sécurité).

6. Une fois que vous avez saisi vos informations, cliquez sur Update payment details (mettre à jour les données de paiement).

La carte de crédit figurant dans le dossier sera maintenant mise à jour.

Pour en savoir plus sur le paiement de votre abonnement Retail POS, consultez notre guide Paiement de votre abonnement Retail POS.