Le lecteur Socket Mobile ajoute un numéro au début des UGS qu’il numérise

Lorsque vous utilisez votre lecteur Socket Mobile dans Retail POS, il se peut que le lecteur ajoute un 0 au début d’un numéro d’UGS à 12 chiffres. Cela peut se produire si le lecteur est configuré pour lire les codes à barres EAN à 13 chiffres. Ainsi, lorsqu’il lit une UGS à 12 chiffres, il ajoute un 0 de tête pour la transformer en UGS à 13 chiffres. Pour savoir comment empêcher ce phénomène, suivez les étapes ci-dessous :

  Remarque

Cela ne concerne que les codes à barres des fabricants se trouvant sur les produits. Les étiquettes imprimées à partir de Retail POS seront déjà au format CUP correct.

Pour activer le format EAN-13/JAN, numérisez le code à barres ci-dessous :

ean-13-enable.jpeg

Pour désactiver le format EAN-13/JAN, numérisez le code à barres ci-dessous :

ean-13-disable.jpeg


Si vous continuez à rencontrer des difficultés avec votre lecteur Socket Mobile, communiquez avec notre équipe de soutien technique qui sera en mesure de vous aider.


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