Affichage du solde de crédit en boutique d’un client

Il existe deux manières de consulter le solde de crédit en boutique d’un client dans Retail POS.

Accédez à la page Clients :

1. Cliquez sur Customers > Customers (clients > clients) et trouvez le client dont vous souhaitez vérifier le solde de crédit en boutique. Utilisez les filtres pour trier les clients au besoin.

Customers-Page-Customer-Filter.png

2. Cliquez sur le client pour afficher ses renseignements. Le solde de crédit en boutique figure sous l’en-tête Store credit (crédit en boutique). Deux autres champs s’affichent : Total issued (total attribué) et Total redeemed (total utilisé).

Customers-Page-Expanded-Customer.png

Accédez à l’écran de ventes :

1. Accédez à Sell > Sell (ventes > ventes), puis tapez le nom du client dans le champ Add a customer (ajouter un client). Sélectionnez le client pour l’ajouter à la vente.

Select-Customer-Sell-Screen.png

2. Cliquez sur le nom du client pour ouvrir la fenêtre de ses renseignements.

Sell-Screen-Customer-Information-Modal.png

3. Cliquez sur Store credit (crédit en boutique) pour afficher les cinq dernières transactions effectuées par le client avec son crédit en boutique. Vous pouvez également connaître l’utilisateur qui a émis le crédit en boutique et voir toute remarque associée.

Store-Credit-Detail.png

4. Lorsque vous avez pris connaissance des renseignements du client, cliquez sur l’icône de corbeille à côté de son nom pour l’effacer de l’écran de ventes si vous n’en avez plus besoin, ou laissez le client joint à la vente.

Click-Trash-Can-Customer.png


Pour en savoir plus sur les crédits en boutique dans Retail POS, consultez cet article.


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