Il existe deux manières de consulter le solde de crédit en boutique d’un client dans Retail POS.
Accédez à la page Clients :
1. Cliquez sur Customers > Customers (clients > clients) et trouvez le client dont vous souhaitez vérifier le solde de crédit en boutique. Utilisez les filtres pour trier les clients au besoin.
2. Cliquez sur le client pour afficher ses renseignements. Le solde de crédit en boutique figure sous l’en-tête Store credit (crédit en boutique). Deux autres champs s’affichent : Total issued (total attribué) et Total redeemed (total utilisé).
Accédez à l’écran de ventes :
1. Accédez à Sell > Sell (ventes > ventes), puis tapez le nom du client dans le champ Add a customer (ajouter un client). Sélectionnez le client pour l’ajouter à la vente.
2. Cliquez sur le nom du client pour ouvrir la fenêtre de ses renseignements.
3. Cliquez sur Store credit (crédit en boutique) pour afficher les cinq dernières transactions effectuées par le client avec son crédit en boutique. Vous pouvez également connaître l’utilisateur qui a émis le crédit en boutique et voir toute remarque associée.
4. Lorsque vous avez pris connaissance des renseignements du client, cliquez sur l’icône de corbeille à côté de son nom pour l’effacer de l’écran de ventes si vous n’en avez plus besoin, ou laissez le client joint à la vente.
Pour en savoir plus sur les crédits en boutique dans Retail POS, consultez cet article.