Important
Nous remplacerons bientôt le grand livre des ventes par l’historique des ventes afin que vous puissiez gérer toutes vos ventes à un seul endroit. Vous constaterez donc que certaines fonctionnalités qui se trouvaient auparavant dans le grand livre des ventes, comme l’annulation d’une vente, l’exportation des données de vente et les erreurs de report comptable, ont été déplacées vers l’historique de ventes.
Pour en savoir plus sur la manière dont le grand livre des ventes peut être utilisé à l’avenir, consultez notre Centre d’assistance.
Qu’est-ce que le grand livre des ventes?
Dans l’arrière-boutique héritée de Retail POS, le grand livre de ventes est l’écran qui vous permet de consulter vos ventes en boutique.
Conseil : Contrairement à l’historique des ventes, le grand livre des ventes ne vous permet pas d’utiliser des fonctionnalités de la caisse comme la poursuite des ventes en attente ou des retours. Passez par l’historique des ventes pour gérer vos ventes en ligne depuis une intégration de commerce électronique.
État des ventes dans le grand livre des ventes
Voici la liste des états de vente que vous pourrez voir dans le grand livre des ventes :
- Ventes clôturées
- Vente à paiement différé
- Ventes en attente
- Ventes annulées
- Ventes mises de côté et ventes mises de côté terminées
- Retours
- Retours en attente
- Retours annulés
Certaines de ces ventes peuvent être modifiées depuis le grand livre des ventes. Dans cet article, vous trouverez le détail des types de ventes qui peuvent être modifiés dans Retail POS, ainsi que les conséquences de ces modifications.
Ventes fermées
Une vente fermée est une vente entièrement traitée et payée. Vous pouvez effectuer plusieurs actions sur les ventes fermées, notamment :
- modifier les paiements et les remboursements enregistrés;
- consulter et réimprimer les reçus.
Retours
Lorsque vous traitez un retour dans Retail POS, la vente originale y est liée dans le grand livre des ventes. Cliquez sur un produit retourné pour consulter les détails de la vente originale.
Navigation dans le grand livre des ventes
Le grand livre des ventes est composé de deux sections principales : les filtres de recherche et la liste des ventes. Continuez de lire cet article pour en savoir plus sur ces deux sections :
Les filtres de recherche du grand livre des ventes peuvent être utiles pour préciser votre recherche d’une transaction en particulier, puisqu’ils vous permettent de consulter les ventes enregistrées depuis le début de votre utilisation de Retail POS. Selon le nombre de transactions traitées par votre boutique, vous pouvez utiliser les filtres pour faciliter votre recherche.
Les filtres de recherche vous permettent de filtrer les résultats par date, période, type de vente, établissement ou caisse où la vente a été effectuée, numéro du reçu de la vente, montant de la vente, utilisateur de Retail POS qui a traité la vente ou nom du client lié à la vente.
La liste des ventes se trouve sous les filtres de recherche. C’est là que sont enregistrées toutes vos ventes. Cette liste sera ajustée selon les filtres que vous choisirez. Par défaut, les transactions les plus récentes et leurs renseignements de base figureront en haut de la liste.
Pour en savoir plus sur une vente, cliquez sur l’en-tête de colonne pour afficher les détails de la vente, les produits vendus, ainsi que les paiements enregistrés.
Le grand livre des ventes vous permet de réimprimer les reçus de ventes passées, ainsi que de réimprimer ces mêmes reçus en utilisant d’autres modèles de reçu. Pour ce faire, cliquez sur une vente pour l’agrandir, puis sur View receipt (consulter le reçu).
Vous verrez alors l’écran d’aperçu des reçus. Sélectionnez un modèle de reçu dans le menu déroulant, puis cliquez sur Print (imprimer).
Grand livre des ventes et mode formation
Le mode formation est une option disponible dans l’application Retail POS sur ordinateur. Elle vous permet de vous entraîner à utiliser Retail POS sans aucun impact sur les données de votre boutique.
Ce mode est idéal pour traiter des ventes fictives, puisqu’elles ne seront pas enregistrées ni synchronisées avec Retail POS, supprimant de fait le besoin de modifier ou d’annuler des transactions et des paiements.
Après avoir quitté le mode formation, vérifiez bien que la barre bleue a disparu de l’écran avant de traiter une vente réelle. Si une vente est traitée alors que le mode formation est encore activé, elle ne sera pas enregistrée ni synchronisée avec les données de votre boutique.
Consultez cet article pour en savoir plus sur l’utilisation du mode formation.