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Fidélité et réductions

Primes de fidélité et réductions : comment fonctionnent-elles ensemble?

Retail POS offre deux types de récompenses de fidélité pour l’achat de produits :

  • les montants de fidélité personnalisés, qui vous permettent de définir un montant de fidélité fixe pour un produit;

  • les montants de fidélité par défaut, pour lesquels la valeur des primes de fidélité est déterminée par le ratio de récompense que vous définissez pour votre boutique.

Une fois que vous avez défini une valeur de fidélité pour un produit, tout client obtiendra la valeur de fidélité personnalisée lors de l’achat du produit, indépendamment de la réduction appliquée au prix de détail.

Pour les produits assorti du taux de fidélité standard, le montant de la fidélité gagnée sera ajusté en fonction du nouveau prix.

Important : L’utilisation du bouton de réduction globale à la fin d’une vente (qu’il s’agisse d’une réduction en pourcentage ou en dollars) ne modifiera pas la prime de fidélité gagnée lors de la vente, quel que soit le produit.


Si vous souhaitez en savoir plus sur le programme de fidélité de Retail POS, consultez cet article.


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