Correction des variantes dupliquées

Avoir des produits de variantes en double est une erreur commune qui se produit pour de nombreux marchands, en particulier après l'importation de leurs produits via un CSV. Lors de l'édition de vos produits, Retail POS dispose d'un outil qui vérifie si vous avez des variantes de produits en double qui entrent en conflit et vous indique comment résoudre le conflit. Cela vous permet de continuer à éditer vos produits de variantes avec facilité.


Comment fonctionne l'outil?

Lorsque vous modifiez vos produits à variantes dans Retail POS, vos produits à variantes seront soumis au nouvel outil afin que le point de vente au détail puisse effectuer une vérification rapide de vos produits à variantes. L'outil vérifiera toute erreur d'attribut de variante dupliquée, comme la taille et la couleur, et vous fera savoir si des erreurs sont présentes dans les produits de variantes que vous éditez à ce moment-là.


Comment dois-je m'y prendre?

1. Lorsque vous allez modifier vos produits variantes sur la page Modifier le produit, l'outil vérifiera automatiquement si votre produit variante a des doublons et est en conflit. Pour plus d'informations sur la manière de gérer vos produits variantes dans Retail POS, reportez-vous à cet article.

2. Un message apparaîtra dans la section Variantes (en bas de l'écran), vous informant si vous avez des produits de variantes dupliqués. Le message vous informera également du nombre de conflits que vous devrez résoudre.

2018-05-29_Adding_variants_warning_message.png

Important : Vous devrez résoudre les conflits avant de pouvoir continuer à modifier vos produits dérivés.

4. Cliquez sur le bouton indiquant le nombre de conflits à résoudre. Dans l'exemple ci-dessous, il indique Fixer 2 conflits.

5. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, mettant en évidence les produits de la variante spécifique qui entrent en conflit. Il vous sera demandé de choisir 1 ("variante gagnante") produit variante à conserver.

2018-05-29_Select_variant_fix.png

Important  :

  • Toute variante que vous choisissez de ne pas conserver ("variante perdante") sera convertie en produits inactifs distincts.
  • Tout l'inventaire sera transféré vers le produit variant que vous décidez de conserver. Si vous ne voulez pas que l'inventaire soit transféré vers le produit variant conservé, vous devrez ajuster votre inventaire APRÈS avoir créé le produit variant sans conflit.

6. Comparez les UGS, les niveaux de stock et les ventes récentes des produits et choisissez la variante la plus pertinente. Sélectionnez Suivant.

7. Si vous avez d'autres variantes conflictuelles à résoudre, suivez à nouveau les étapes ci-dessus, mais pour le groupe de variantes suivant. Sélectionnez Enregistrer les modifications une fois que vous avez terminé.

2018-05-29_variant_fix_save.png


Terminer

Maintenant que vous avez corrigé les produits dérivés en conflit, vous pouvez continuer à modifier vos produits dérivés et les charger dans votre boutique.


Remarque : Une fois que vous avez édité vos produits de variantes, nous vous recommandons de effectuer un inventaire partiel sur le produit variant gagnant que vous venez de traiter. Cela permet de s'assurer que le compte d'inventaire est correct pour le produit variant gagnant.


Variantes dupliquées et produits composites

Si vous avez un produit composite qui contient un produit variante perdant (le produit variante que vous avez choisi de ne pas conserver dans le processus ci-dessus), son inventaire peut être incorrect. Cela est dû au fait que tout l'inventaire du produit variante perdant a été transféré au produit variante gagnant (la variante que vous avez choisi de conserver) lors de la résolution des conflits à l'aide de l'outil ci-dessus.

Retail POS ne vous demandera pas si vous avez une variante en double dans un produit composite. Par conséquent, afin de vous assurer que vos inventaires sont corrects, une fois que vous avez réglé les conflits pour vos produits à variantes en double, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous :

  • Modifiez le produit composite.
  • Supprimer la variante perdante.
  • Remplacez-le par le produit de la variante gagnante.
Avons-nous répondu à votre question?
Vous avez d’autres questions? Contactez-nous pour que nous puissions vous aider.