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Qu’est-ce que le rapport sur les cartes-cadeaux?

  Disponibilité de la fonctionnalité

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Le rapport sur les cartes-cadeaux fournit une analyse des données totales de vos cartes-cadeaux pour vous donner un aperçu de vos ventes de cartes-cadeaux. Il contient aussi une liste de toutes les cartes-cadeaux vendues, ce qui vous permet de consulter les détails de chaque carte-cadeau, y compris leur solde et leur état d’utilisation.

  Remarque

Votre rapport sur les cartes-cadeaux affichera les 1 000 dernières cartes-cadeaux par défaut. Pour afficher les cartes-cadeaux plus anciennes, entrez leur numéro dans la barre de recherche.

Pour consulter les rapports sur les cartes-cadeaux, accédez à la page Reporting > Gift card reports (rapports > rapports sur les cartes-cadeaux).

Gift-Card-Report-Page.png

Sur cette page, vous verrez votre rapport sur les cartes-cadeaux. Le rapport est constitué de deux sections :


1. Résumé des données totales des cartes-cadeaux

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La première section présente un résumé des données totales de vos cartes-cadeaux. Vous y trouverez les informations ci-dessous.

Total value sold (valeur totale vendue) : affiche la valeur totale de toutes les cartes-cadeaux vendues dans votre boutique depuis que vous avez activé la fonctionnalité de cartes-cadeaux dans Retail POS.

Total value redeemed (valeur totale échangée) : affiche la valeur totale des cartes-cadeaux échangées dans votre boutique à ce jour.

Outstanding balance (solde restant) : affiche le montant total restant, c’est-à-dire le montant des cartes-cadeaux qui n’ont pas encore été échangées.

Gift cards in circulation (cartes-cadeaux en circulation) : affiche le nombre de cartes-cadeaux vendues actives et en circulation.


2. Liste des cartes-cadeaux

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Dans cette section, vous trouverez une liste indiquant chaque carte-cadeau que vous avez délivrée. Cette liste contient trois colonnes : Total sold (valeur totale vendue), Total Redeemed (valeur totale échangée) et Balance (solde).

Total sold (valeur totale vendue) : affiche la valeur attribuée à une carte-cadeau lors de sa vente à un client.

Total redeemed (valeur totale échangée) : affiche la valeur de la carte-cadeau ayant été échangée à ce jour.

Balance (solde) : affiche la valeur encore disponible sur la carte-cadeau.

Vous pouvez aussi cliquer sur une des cartes-cadeaux de la liste pour consulter son historique de transactions. Vous y verrez la date et l’heure de sa vente, les dates auxquelles elle a été échangée et la valeur débitée à chaque échange.

Gift-Card-Report-Expanded.png


Rechercher une carte-cadeau

Vous pouvez rechercher une carte-cadeau spécifique à l’aide de son code unique. Pour ce faire, saisissez le code de la carte-cadeau dans la barre de recherche située dans le coin supérieur gauche de l’écran. Si vous avez délivré beaucoup de cartes-cadeaux, c’est souvent la façon la plus rapide de retrouver une carte-cadeau spécifique.

Gift-Card-Report-Search.png

  Conseil

Si vous saisissez les premiers caractères d’un code de carte-cadeau, l’outil de recherche affichera toutes les cartes-cadeaux dont le code commence par ces caractères.

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