Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

Modification de produits à l’aide d’une feuille de calcul

Utilisez un tableur (CSV, XLSX ou XLS) pour formater rapidement les données relatives aux produits et modifier facilement votre catalogue de produits en lot.

Vous pouvez procéder ainsi pour modifier les prix des produits du catalogue, désactiver des produits en fin de saison ou mettre à jour des étiquettes ou des types de produits.

Avant de commencer

Avant de commencer à modifier la feuille de calcul de votre catalogue de produits, notez ces remarques importantes :

  • Enregistrez toujours une copie de votre fichier CSV avant de commencer à le modifier.

  • Supprimez toujours les colonnes de stocks et d’inventaire.

  • Ne modifiez pas et ne supprimez pas les colonnes d’identifiants ni les identifiants eux-mêmes. Retail POS génère ces numéros uniques pour chaque produit. Laissez le champ vide lorsque vous créez des produits.
  • Si vous souhaitez mettre à jour vos niveaux de stocks, assurez-vous de remplir une commande de stocks (pour ajouter des stocks) ou un dénombrement des stocks (pour supprimer des stocks).

  • Laisser le champ du type ou de l’étiquette vide écrase toutes les données de type ou d’étiquette existantes dans Retail POS. Pour en savoir plus sur ces champs, consultez la liste ici.

  • Si vous laissez les champs relatifs au taux de taxe vides, le taux de taxe ne sera PAS mis à jour en fonction du taux par défaut de votre boutique.

Important : Mettre à jour les UGS en important un fichier CSV ne met pas automatiquement à jour le prochain numéro de séquence d’UGS dans Retail POS. Si vous modifiez vos UGS en important un fichier CSV, nous vous recommandons vivement de vérifier votre numéro de séquence dans Setup > General (configuration > généralités) et de le mettre à jour si nécessaire pour éviter toute duplication d’UGS ultérieure.

Exporter et modifier votre catalogue de produits

Pour mettre à jour vos produits à l’aide d’une feuille de calcul (CSV, XLSX ou XLS), respectez les étapes suivantes :

1. Accédez à Catalog > Products (catalogue > produits), puis cliquez sur Export list... (exporter la liste) pour exporter une liste complète de votre catalogue de produits.

  • Si vous souhaitez n’en modifier qu’une partie, comme les produits d’un fournisseur en particulier, utilisez les filtres pour trier les produits à mettre à jour avant l’exportation.

Export-List-Products-Page.png

2. Copiez le fichier exporté et enregistrez la copie sous « sauvegarde-produits-exportés » pour vous assurer de disposer d’une copie supplémentaire en cas d’erreur. Vous ne devez jamais modifier votre fichier de sauvegarde.

3. Ouvrez le fichier téléchargé dans Excel ou utilisez un logiciel tableur gratuit comme OpenOffice ou Google Docs.

4. Supprimez toujours les colonnes de stocks (y compris les en-têtes). Cela évite que les changements de niveaux de stocks liés aux ventes réalisées pendant que vous modifiez le fichier CSV ne soient écrasés par la réimportation du fichier.

5. Mettez à jour les champs nécessaires. Si vous avez un doute sur le contenu de chaque champ, consultez nos guides Présentation des champs du catalogue de produits et Comment importer des produits en lot.

6. Enregistrez le fichier CSV.

Importer la feuille de calcul modifiée

Lorsque vous avez fini de modifier le fichier de produits exporté, vous pouvez l’importer dans votre boutique.

Retail POS procède à la vérification des erreurs d’importation les plus courantes dans votre fichier avant de l’importer dans votre boutique. La vérification vise à déceler les problèmes de formatage relatifs aux en-têtes de colonne et aux champs obligatoires, par exemple, et à vous informer en cas d’erreur.

Pour valider et importer votre fichier de produits, vous devez d’abord accéder à Catalog > Products (catalogue > produits) et cliquer sur Import (importer). Ensuite, suivez les étapes suivantes :Export-Products-Page-Import.png

1. Glissez-déposez votre fichier ou cliquez sur Choose a file to upload (sélectionner un fichier à téléverser) pour le chercher et l’ajouter.

2. Dès que vous placez votre fichier dans ce champ, Retail POS vérifie immédiatement la correspondance des colonnes.

  • Si la validation est réussie, passez à l’étape 6.
  • Si Retail POS détecte des erreurs, l’écran affiche la mise en correspondance des colonnes comme suit :

Missing-Columns-Error.png

3. À ce stade, vous pourrez voir les colonnes qui ne correspondent pas et corriger l’erreur en sélectionnant la colonne correspondante dans le menu déroulant.

Missing-Column-Dropdown.png

Vous pouvez aussi modifier la correspondance de toute autre colonne ou exclure telle ou telle colonne de l’importation.

change-this-match.png

4. Une fois que toutes les colonnes correspondent, cliquez sur Continue (continuer). Si l’écran n’affiche aucune erreur, passez à l’étape 6.

continue-spreadsheet-detail.png

5. Si une colonne obligatoire manque dans votre fichier, un écran d’erreur s’affiche. Vous pourrez alors voir la ou les colonnes manquantes et télécharger une nouvelle version de votre fichier pour vous assurer qu’elles sont bien ajoutées.

hold-up-missing-column.png

Une fois les modifications terminées, réimportez votre fichier en le glissant dans la fenêtre Retail POS ou en reprenant depuis l’étape 1.

step-1-import-products.png

6. Un écran de confirmation s’affiche ensuite. Cliquez sur Continue with import (continuer l’importation) pour importer les produits dans votre boutique.

Import-Products-Ready.png

  Le téléversement ne fonctionne pas?

Consultez le guide Erreurs courantes dans l’importation de produits à partir de feuilles de calcul pour en savoir plus.

  Vous désirez ajouter de nouveaux produits?

Ce guide est consacré à la modification de produits existants dans Retail POS.

Pour apprendre comment ajouter de nouveaux produits à votre boutique Retail POS à l’aide d’une feuille de calcul, consultez notre guide Comment importer des produits en lot.

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