Par défaut, OS X définit la lettre US comme « format de papier par défaut » dans Préférences Système > Impression et numérisation. Cela peut causer des problèmes d’impression lorsque vous essayez d’imprimer sur une imprimante de reçus thermique, telle que la Star tsp100.

Veuillez noter qu’il semble y avoir un bogue dans les anciennes versions d’OSX (Leopard 10.6 et inférieur) qui empêche les utilisateurs d’exécuter l’étape 2 ci-dessous. Ainsi, alors que vous pouvez définir une taille d’impression personnalisée, Mac OSX 10.6 ne vous permettra pas de définir une taille d’impression par défaut personnalisée. OSX 10.7 (Lion) fonctionne bien, et la mise à niveau vers cette version résoudra ce problème.

Définition du format de papier par défaut

Étape 1

• Dans Google Chrome, appuyez sur Commande + P.

• Cliquez sur le menu déroulant « Format de papier », puis sélectionnez « Gérer les formats personnalisés ».

• Cliquez sur le signe + pour créer un nouveau format de papier. Vous pouvez changer le nom en double-cliquant sur « sans titre ».

• Veuillez vous assurer que les paramètres suivants sont respectés.

  
  

  

  
  

  • Cliquez sur OK pour revenir à la boîte de dialogue d’impression.

  • Cliquez sur Annuler.

  Étape 2

  • Accédez à Préférences Système.

  • Définissez votre imprimante de reçus thermique comme imprimante par défaut.

  • Réglez le format de papier sur le modèle que vous venez de créer.